Przedsiębiorstwa działające pod nazwą serwis komputerowy
1 oferują częściej znaczny wachlarz usług. Ponieważ rynek zmusza na nich dużą elastyczność muszą przystosować się do panującego przekonania, że usługi informatyczne to wszystko co można skojarzyć jakkolwiek z komputerami, czyli serwis sprzętu, oprogramowania, powstawanie stron, odzyskiwanie danych, zarządzanie sieciami i inne. Aby pozostać liderem w tej branży trzeba skupić się na zapewnianiu najwyższej klasy usług, co osiągnąć można w sumie jedynie przez pozyskanie dużej liczby wysoko wyspecjalizowanej kadry, ponieważ jednostka nie ma możliwości przyswoić tak obszernego spektrum specjalności. To jak rozwijać się będzie ten rynek w dużej mierze uzależnione jest od dużych spółek posiadających niemałą jego część. Najprawdopodobniej wzrośnie się różnica dzieląca podmioty kierujące ofertę do bardzo niewielkich przedsiębiorstw oraz tych większych, dla których niewielkie kontrakty nie mają dużego znaczniea.